Avis et Témoignages sur 1and1
| Prix/Service |    |
| Fiabilité et uptime | |
| Support Offert | |
1&1 Hébergement a débuté ses activités en 1998 et s’est rapidement démarquée comme l’une des entreprises d’hébergement les plus réputées au Royaume-Uni et en Europe. L’entreprise a fondé sa division américaine en 2003 afin de pouvoir desservir ses clients directement en sol nord-américain. Aujourd’hui, 1&1 Hébergement est l’une des plus grandes entreprises d’hébergement au monde, toujours en forte croissance, avec une clientèle mondiale se chiffrant à plus de six millions d’abonnés.
1&1 a la particularité d’offrir à la fois l’hébergement Linux/Unix et l’hébergement Microsoft Windows/NT au même prix. De plus, selon le forfait d’hébergement, 1&1 Hébergement vous offre jusqu’à cinq noms de domaine gratuits avec chaque forfait d’hébergement (ou pour des coûts aussi minimes que 5,99 € par domaine).
Le forfait d’hébergement Microsoft Home offre 120 Go d’espace Web et 1 200 Go de volume de transfert mensuel. Même si le forfait Microsoft Home supporte l’application Web des pages de serveur actives (ASP) de base, seuls les forfaits MS Business et MS Developer supportent le cadre ASP .NET 2.0. Tous les forfaits 1&1 supportent les bases de données Access. L’hébergement partagé Linux d’1&1 est robuste et propose des fonctionnalités rarement offertes ailleurs. Que vous choisissiez les forfaits Microsoft ou Linux d’1and1.com, vous trouverez sûrement une offre à la mesure de vos besoins.
Valeur des offres
La valeur de l’offre d’1&1 Hébergement est avantageuse lorsque comparée à celle des autres hébergeurs Web; l’entreprise est sans conteste un chef de fil de l’industrie en ce qui a trait aux prix des forfaits offerts à partir de 2,99 €/mois. Le seul fait que vous puissiez choisir entre un hébergement Linux-Unix ou Microsoft pour le même prix est en soi une très bonne affaire. Ordinairement, les forfaits d’hébergement Microsoft/NT sont plus dispendieux étant donné la licenciation requise pour ces types de serveurs. De plus, selon le forfait choisi, les clients d’1&1 peuvent profiter gratuitement d’un assortiment de logiciels d’une valeur allant jusqu’à 900 $. Toujours sans frais supplémentaires, une panoplie de modules sont disponibles tels qu’une galerie de photos, un blogue ainsi qu’un concepteur de site tel-tel afin d’aider les débutants à développer un site des plus professionnels. 1&1 offre une garantie de 90 jours (non, non, il ne s’agit pas ici d’une erreur et vous avez bien lu… vous obtenez une période de 90 jours pour vérifier si vous avez fait le bon choix).
Fiabilité
1&1 Hébergement exploite quatre centres informatiques à travers le monde (dont deux sont leurs propriétés), pour un total de 37 000 serveurs haut de gamme. 1&1 Hébergement utilise ses propres réseaux fédérateurs et les meilleures entreprises de télécommunication tels que Sprint et Level 1 et garantit un temps de disponibilité serveur de 99,9 %.
Nous n’avons reçu que très peu de plaintes en ce qui concerne le temps de disponibilité d’1&1 Hébergement. L’entreprise est reconnue à travers toute l’industrie pour sa très grande fiabilité.
Panneau de Contrôle
1&1 Hébergement vous offre un panneau de configuration personnalisé présentant une interface conviviale qui vous permet de configurer et de contrôler tous les aspects de votre site Web incluant la gestion courriel, la gestion de domaine, le compte d’hébergement, la facturation, etc., le tout directement en ligne. Leur panneau de configuration est bon, mais pourrait demander quelques ajustements de votre part si vous êtes habitué aux panneaux Plesk ou cPanel.
Support
Nous avons reçu différentes opinions en regard du soutien client d’1&1 Hébergement. Leur soutien technique est accessible 24/7/365 grâce à une ligne sans frais, un net avantage sur la concurrence n’offrant que des heures limitées de soutien ou seulement un soutien courriel. En supplément du soutien téléphonique, les clients bénéficient d’un accès 24/7 au soutien courriel pour une variété de problèmes relatifs aux sites Web. De plus, la FAQ exhaustive offerte par 1&1 présente une bonne quantité de réponses aux questions les plus communes au sujet de l’hébergement et des domaines.
Les services offerts
Cet hébergeur offre ces services: Hébergement Linux, Hébergement Mutualisé, Hébergement PHP, Hébergement Web
Avis (6)
André
Bon alors dans l’ensemble je suis très satisfait de l’OFFRE 1AND1 pack pro performance GG linux, alors bon j’ai eut une déconnexions important du serveur, mais il était tard et puis s’était un samedi, en fait je suis pas bon webmaster, et je ne saurai vraiment dire si 1and1 vos le coup ou pas, je note juste que mes sites ont eut 99,92% de disponibilité, j’ai créer mes premier domaine le 12/12/2007, alors peut etre que mon expérience est pour le moment trop faible pour avoir un avis définitf pour le moment. je vous le dis tout de suite je ne suis pas compétent pour juger de l’offre car je n’utilise même pas le 1/6ième des fonctionnalité de mon pack, en plu et sais juste bidouiller ma page web qui en plus à la base était générer par 1and1, j’ai juste modifier la page web, le seul truc à mon actif c’est le référencement du site qui est plutôt bien fait compte tenue de mes compétence plus que limite en matière se création de site internet et d’administration de serveur web.
Dan
Bonjour, Personnellement, j’ai été très étonné par tous les posts et avis sur 1&1 ! Voilà plus de 3 ans que j’héberge mon site chez eux, et je n’ai eu aucun problème mis à part un petit ralentissement du débit en 2008 pendant 24h. Jusqu’à présent et encore maintenant je recommandais et recommande cet hébergeur. Pour répondre plus amplement à ce guide et aux critères notés je dirais que : En rapidité je trouve cela remarquable (validation en 15min), pour la qualité de l’offre et malgré le trafic limité je trouve cela excellent, tout en restant à des prix très raisonnables vous disposez, pour la plus basse offre, d’un panel ainsi que d’un service client très vivant et complet. En terme de stabilité comme je le disais plus au j’ai eu une seule fois, affaire à un problème de débit qui à duré uniquement 24h. Pour ce qui est du temps d’uptime celui-ci est très résonable (je l’ai déjà dit, moins de 15min). Sinon, en ce qui concerne le support client ainsi que la communication je dois reconnaître qu’ils sont très actifs : lors du problème de débit que j’ai mencionné plus haut, je leur avais envoyé un e-mail et j’ai eu une réponse dans les 48/72h qui suivirent. Pour résumer, je conseil 1&1 à toutes les personnes qui ont besoin d’un hébergeur correct, voici l’adresse de mon site hébergé chez eux (jamais eu de problème) : http://www.niadiz.net.
Jeckyl
Bonjour,
J’ai profité de leur offre française dés le début, offre très compétitive mais voilà que je découvre que les serveur sont hébergés en Allemagne, ce qui ne rend pas le référencement parfait pour un site français.
Il semble aussi que leurs serveur soit lents pour des site assez gros et leur service client n’est pas parfait.
Joel Gaujard
Bonjour,
Je suis chez eux depuis un moment et je ne m’en plains pas. Ce que je prefere : le SSH sur un mutualisé !
Culture Alternative
Bonjour,
Je suis chez eux depuis quelques mois maintenant et c’est une vraie galère. Leur hébergement windows est totalement bridé ce qui rend la plupart des fonctionnalités offertes par Asp.net inexploitables. Je vais de mauvaise surprise en mauvaise surprise bref … A EVITER !!
ZOOM 44-250
Très satisfait de leur pack perso confort (linux).
Toutefois le support par mail est à améliorer.
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